Panoramica
Questa Politica di rimborso illustra la nostra posizione sui rimborsi degli abbonamenti Scoutlor. Fa parte delle nostre Condizioni d'uso e va letta insieme a esse.
La nostra finestra di 7 giorni
Puoi chiedere il rimborso entro 7 giorni da qualsiasi pagamento, rinnovi compresi. Se la richiesta ci arriva entro questa finestra, rimborsiamo l'intero importo sul metodo di pagamento originale.
Trascorsa la finestra di 7 giorni, i pagamenti non sono rimborsabili e non emettiamo rimborsi o crediti per periodi di fatturazione parziali, tempo non utilizzato o funzioni che hai scelto di non usare.
Disdire l'abbonamento
Puoi disdire in qualsiasi momento dalle impostazioni di fatturazione. Dopo la disdetta l'abbonamento resta attivo fino alla fine del periodo già pagato e poi smette di rinnovarsi, quindi non ti verrà addebitato altro.
Errori di fatturazione
Se ritieni di aver ricevuto un addebito errato, per esempio un addebito duplicato o un problema tecnico dalla nostra parte che ti ha impedito di usare una funzione a pagamento, contattaci e verificheremo.
I tuoi diritti di legge
Nulla in questa politica limita eventuali diritti di rimborso o recesso a cui non puoi rinunciare in base alla legge applicabile, comprese le norme a tutela dei consumatori laddove si applichino a te.
Contattaci
Per qualsiasi domanda sulla fatturazione, scrivi a billing@scoutlor.com dall'indirizzo associato al tuo account, indicando il tuo nome e la data dell'addebito.