سياسة الخصوصية

مقدمة

يُشغّل Scoutlor شركة PUBLICLYME، وهي شركة مسجّلة في إسرائيل. تحدّد PUBLICLYME أغراض المعالجة ووسائلها الموضّحة في هذه السياسة وهي المتحكّم في البيانات. يمكنك التواصل معنا في أي مسألة تتعلق بالخصوصية عبر legal@scoutlor.com.

يشغّل Scoutlor ("Scoutlor" أو "نحن" أو "لنا") منصة اكتشاف المواهب الرياضية المتاحة على scoutlor.com وما يرتبط بها من تطبيقات وخدمات (يُشار إليها معًا بـ"المنصة"). وتوضح سياسة الخصوصية هذه ما نجمعه من معلومات شخصية، وكيف نستخدمها، ومع من نشاركها، والحقوق التي تملكها بشأنها.

نتعامل مع المعلومات الشخصية بما يتوافق مع قانون حماية الخصوصية الإسرائيلي لعام 5741-1981، ومع اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (GDPR) حيثما تنطبق عليك. وباستخدامك المنصة، فإنك توافق على الممارسات الموضحة هنا.

المعلومات التي نجمعها

نجمع الفئات التالية من المعلومات الشخصية:

تفاصيل الحساب: اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وتاريخ ميلادك وكلمة المرور.
معلومات الملف الشخصي: رياضتك ومراكزك وطولك ووزنك والقدم المفضلة لديك وسجل لعبك وإحصاءاتك وناديك وموقعك.
الوسائط: الفيديو التعريفي ومقاطع اللقطات المميزة والصور التي ترفعها.
بيانات التحقق من الهوية: وثائق الهوية والصور الشخصية التي ترسلها ليتمكن طاقمنا من التأكد من أنك شخص حقيقي بالاسم المذكور.
تفاصيل الكشافين والأندية: المؤسسة والدور وأوراق الاعتماد للكشافين والأندية والوكلاء.
معلومات الدفع: بيانات الفوترة التي يعالجها مزوّد الدفع لدينا، ونحن لا نخزّن أرقام البطاقات كاملة.
بيانات الاستخدام: الجهاز والمتصفح وعنوان IP والصفحات التي تمت مشاهدتها والإجراءات المتخذة على المنصة.

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم معلوماتك الشخصية من أجل:

إنشاء حسابك وملفك الشخصي وإدارتهما.
التحقق من هويتك والحفاظ على جدارة المنصة بالثقة.
مساعدة الكشافين والأندية والوكلاء المناسبين على اكتشافك، وتمكين المراسلة المباشرة.
معالجة مدفوعات العضوية وإرسال إشعارات الفوترة.
تقديم الدعم وإرسال تحديثات الخدمة وتحسين المنصة.
اكتشاف الاحتيال وإساءة الاستخدام والحوادث الأمنية ومنعها والاستجابة لها.
الامتثال لالتزاماتنا القانونية.

الأسس القانونية للمعالجة

حيثما تنطبق اللائحة العامة لحماية البيانات، نعتمد على الأسس القانونية التالية: تنفيذ عقدنا معك (لتشغيل حسابك وعضويتك)، وموافقتك (على سبيل المثال لنشر ملفك الشخصي ومعالجة وثائق الهوية)، ومصالحنا المشروعة (لتأمين المنصة وتحسينها)، والامتثال للالتزامات القانونية.

يمكنك سحب موافقتك في أي وقت، وإن كان ذلك قد يحدّ من قدرتك على استخدام أجزاء من المنصة.

التحقق من الهوية

التحقق ركيزة أساسية في Scoutlor. وعندما ترسل وثائق الهوية، يراجعها طاقمنا المدرَّب لغرض واحد فقط هو تأكيد هويتك. ونتعامل مع هذه الوثائق باعتبارها حساسة، ونقصر الوصول إليها على الموظفين المخوّلين.

وبمجرد اكتمال التحقق، نحتفظ فقط بالحد الأدنى من السجل اللازم لإظهار حالتك الموثّقة، ونحذف الوثائق الأصلية أو نؤرشفها بأمان وفقًا لجدول الاحتفاظ لدينا.

كيف نشارك معلوماتك

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. ولا نشاركها إلا في هذه الحالات:

مع الكشافين والأندية والوكلاء: ملفك الشخصي العام ووسائطك وحالة توثيقك مرئية لصنّاع القرار الذين صُممت المنصة لربطك بهم.
مع مزوّدي الخدمات: شركاء الاستضافة ومعالجة المدفوعات والمراسلة والتحليلات الذين يعالجون البيانات نيابةً عنا بموجب عقد.
مع منصّات المراسلة: عندما يراسلك ناديك أو المسابقة عبر WhatsApp من خلال Scoutlor، تعالج منصة WhatsApp Business Platform من Meta رقم هاتفك ومحتوى تلك الرسائل حتى يمكن تسليمها.
لأسباب قانونية: عندما يقتضي ذلك إجراء قانوني صحيح، أو لحماية حقوق Scoutlor ومستخدميه وسلامتهم وممتلكاتهم. نتحقق من مشروعية كل طلب يرد من سلطة عامة، ولا نفصح إلا عن الحد الأدنى اللازم، ونعترض على الطلبات التي نراها غير مشروعة، ونخطرك بذلك ما لم يمنعنا القانون.
في حالة نقل النشاط التجاري: إذا دخل Scoutlor في عملية اندماج أو استحواذ أو بيع أصول، مع الالتزام بهذه السياسة.

بيانات مستخدم Google

يمكنك اختيار ربط حسابك على Google بـ Scoutlor بطريقتين. يوضح هذا القسم ما نتلقاه من Google وكيف نستخدمه وكيف تزيله.

تسجيل الدخول باستخدام Google: نتلقى اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وصورة ملفك الشخصي ومعرّف حسابك على Google. نستخدمها فقط لإنشاء حسابك أو تسجيل دخولك، ولملء اسمك وصورتك عند إنشاء حسابك لأول مرة.
مزامنة تقويم Google: إذا اخترت مزامنة جدول نادٍ أو مسابقة، نطلب إذنًا لإنشاء تقاويم في حسابك على Google وإدارة الأحداث فيها. ننشئ تقويمًا واحدًا لكل نادٍ أو مسابقة تقوم بمزامنتها ونُبقي فيه التدريبات والمباريات والمواعيد النهائية محدّثة. لا يمكننا رؤية أو قراءة أو تغيير أي تقويم أو حدث آخر في حسابك.
ما نخزّنه: عنوان بريدك الإلكتروني على Google، ومعرّف التقويم الذي أنشأناه، ورمزًا يتيح لنا تحديثه. الرمز مشفّر. لا ننسخ أي شيء آخر من حسابك على Google.
كيف نستخدمها ونشاركها: فقط لتقديم هذه الميزات. لا نبيع بيانات مستخدم Google، ولا نستخدمها للإعلانات، ولا نشاركها مع أي جهة غير مزوّدي الخدمة الذين يستضيفون Scoutlor. لا يطّلع عليها فريقنا إلا إذا طلبت مساعدتنا، أو كان ذلك لازمًا لأغراض الأمان، أو فرضه القانون.
إزالة الوصول: اختر قطع الاتصال من خيار المزامنة في الجدول، أو استخدم الرابط في وصف التقويم. عندها نحذف تقويم Scoutlor من حسابك على Google، ونحذف الرمز، ونتوقف عن المزامنة. نفعل الشيء نفسه عندما تفقد الوصول إلى الجدول أو تحذف التقويم بنفسك. يمكنك أيضًا إزالة وصول Scoutlor في أي وقت عبر https://myaccount.google.com/permissions.

سيلتزم استخدام Scoutlor للمعلومات المتلقاة من واجهات برمجة تطبيقات Google ونقلها إلى أي تطبيق آخر بسياسة بيانات المستخدم لخدمات Google API (https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy)، بما في ذلك متطلبات الاستخدام المحدود (Limited Use).

الرياضيون الصغار

الموهبة تبدأ في سن مبكرة، وكثير من رياضيينا قاصرون. وإذا كان عمرك أقل من 18 عامًا، فلا يجوز لك استخدام المنصة إلا بمشاركة وموافقة أحد الوالدين أو الوصي القانوني الذي يقبل هذه السياسة وشروط الاستخدام نيابةً عنك.

نجمع فقط المعلومات اللازمة لتشغيل الملف الشخصي للرياضي الناشئ، ونولي عناية إضافية لكيفية عرضها ومشاركتها. ويمكن لأحد الوالدين أو الوصي مراجعة معلومات القاصر أو تحديثها أو حذفها في أي وقت بالتواصل معنا.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية ما دام حسابك نشطًا، وللمدة اللازمة بعد ذلك للوفاء بالالتزامات القانونية أو المحاسبية أو التنظيمية. وعندما لا تعود المعلومات لازمة، نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية بشكل لا رجعة فيه.

حقوقك

مع مراعاة القانون المعمول به، يحق لك:

الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو غير المكتملة.
تصدير بياناتك بصيغة قابلة للنقل.
حذف حسابك ومعلوماتك الشخصية.
الاعتراض على معالجة معينة أو تقييدها، وسحب موافقتك.

لممارسة أي من هذه الحقوق، راسلنا على legal@scoutlor.com. كما يمكنك الوصول إلى معظم بياناتك وتصديرها وحذفها مباشرة من إعدادات حسابك. ويحق لك تقديم شكوى إلى هيئة حماية الخصوصية الإسرائيلية أو إلى الجهة المنظّمة لحماية البيانات في بلدك.

الأمان

نستخدم تدابير تقنية وتنظيمية، منها التشفير أثناء النقل وضوابط الوصول والمراقبة، لحماية معلوماتك. ولا يوجد نظام آمن تمامًا، لكننا نعمل باستمرار على صون بياناتك، وسنُخطرك أنت والجهات المختصة بأي اختراق حيثما يقتضي القانون ذلك.

عمليات النقل الدولية

بُني Scoutlor في إسرائيل، وتُستضاف بياناتنا بشكل أساسي داخل الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية. وعندما ننقل معلومات شخصية عبر الحدود، نعتمد على ضمانات مناسبة مثل قرارات الكفاية أو البنود التعاقدية النموذجية.

ملفات تعريف الارتباط والتتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لإبقائك مسجّل الدخول، وتذكّر تفضيلاتك (بما فيها اللغة)، وقياس كيفية استخدام المنصة، ودعم تسويقنا. ويمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك، وقد يؤثر تعطيل بعضها على طريقة عمل المنصة.

تغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. وعندما نجري تغييرات جوهرية، سنحدّث التاريخ في الأعلى، وسنخطرك عبر المنصة أو بالبريد الإلكتروني حيثما كان ذلك مناسبًا. واستمرارك في استخدام المنصة بعد التحديث يعني قبولك السياسة المعدّلة.

تواصل معنا

إذا كانت لديك أسئلة حول هذه السياسة أو حول كيفية تعاملنا مع معلوماتك، فتواصل مع فريق الخصوصية لدينا على legal@scoutlor.com.