¿Cómo empiezo?
Regístrate y elige si te unes como atleta o como ojeador, club o agente. Los atletas crean un perfil (deporte, posiciones, estadísticas y un vídeo de presentación) y una suscripción de pago hace que puedan ser descubiertos. Los ojeadores acceden a las herramientas de búsqueda y descubrimiento una vez verificados.
¿Cómo funciona la verificación?
La verificación mantiene la fiabilidad de la Plataforma. Envías un documento de identidad y un selfi, y nuestro personal confirma que eres una persona real con ese nombre antes de que tu perfil pueda ser descubierto. Los ojeadores, clubes y agentes se verifican en función de su organización y su cargo.
La verificación suele tardar entre uno y dos días laborables. Te enviaremos un correo en cuanto esté lista.
¿Cómo me encuentran los ojeadores?
Los ojeadores verificados buscan por deporte, posición, edad, ubicación y datos de rendimiento, y después crean listas con los atletas a los que quieren seguir. Un perfil completo y verificado, con un vídeo de presentación actualizado, te da las mejores opciones de que te descubran.
¿Cuánto cuesta la suscripción?
Scoutlor es un producto de pago, no hay plan gratuito. Los atletas pagan 5,99 $ al mes y los ojeadores 199,99 $ al mes; la suscripción desbloquea tu perfil y la experiencia completa. Puedes cancelar en cualquier momento y los cambios se aplican al final de tu periodo de facturación.
¿Puedo pedir un reembolso?
Sí. Puedes solicitar un reembolso dentro de los 7 días siguientes a cualquier pago, incluidas las renovaciones, y te lo reembolsaremos íntegramente. Pasado el plazo de 7 días, los pagos son definitivos y no reembolsamos periodos de facturación parciales ni tiempo no utilizado. Puedes cancelar en cualquier momento desde los ajustes de facturación y conservar el acceso hasta el final del periodo que ya has pagado, sin cargos adicionales. Si crees que se te ha cobrado por error, escribe a billing@scoutlor.com. Consulta nuestra Política de reembolsos para conocer todos los detalles.
¿Cómo funciona la mensajería?
Una vez que un ojeador, club o agente verificado conecta contigo, podéis escribiros directamente en la Plataforma. Tú mantienes el control: eliges a quién respondes y puedes denunciar o bloquear a cualquiera que incumpla nuestras normas.
¿Quién puede ver mi perfil y mis datos?
Tu perfil es visible para ojeadores, clubes y agentes verificados para que puedan descubrirte. Tú controlas tu contenido multimedia y tus datos, y puedes actualizarlos o eliminarlos en cualquier momento. Consulta nuestra Política de privacidad para ver el panorama completo, incluidos tus derechos sobre los datos.
¿Todavía necesitas ayuda?
¿No encuentras lo que buscas? Escríbenos a hello@scoutlor.com y nuestro equipo te responderá.